一、什么是食堂五常管理
1、常组织
在食堂,工具、物品和原材料繁多,若不时常清理,会导致物品杂乱无章。常组织的目的是整理出必需品,减少物品数量,方便拿取,提高工作效率。具体做法包括全面检查工作区域,记录物品使用频率和周期,分类存放。常用物品应放在易取处,私人物品应集中管理。这样做能让工作区域更加整洁,减少碰撞,保障人员安全。常组织强调“一就是最好”的原则,使用一套工具,记录不超过一页,当天工作当天完成。
2、常整顿
常整顿是培养员工良好使用和归置习惯的过程。通过提前划分区域,将工具、设备和原料整齐摆放,使环境更加整洁有序。不确定区域划分时,先进行现场分析,列出活动图表,解决贮存地点不明确、距离太远等问题。个人物品应贴上统一格式的标签,摆放区域显眼处贴上标签,标明物品名称,实现30秒内取出和放回。仪器区域的标签应写明操作流程和注意事项,物品储放区域的标签应记录物品名称和存量,遵循“先进先出”原则。
3、常清洁
常清洁是指将清洁责任分配到个人,不留卫生死角。每个区域应有明确的责任人,并设置AB岗,确保随时有人维护环境。清洁工作应随时进行,保持区域无垃圾、无污秽的状态,检查设备是否正常运转。环境卫生应随时有人维护,当班清洁检查工作应当班完成,食堂定期组织彻底清扫。团队成员应养成随时清洁整理的习惯,保持环境干净整洁,减轻大扫除的工作量。
4、常规范
常规范是指将常组织、常整顿、常清洁反复执行,持续改进。制定执行制度并粘贴到墙上,例会上重复强调,多次总结,不断采用新方法提高执行效率。如使用色标管理法区分不同用途的工具,提供动作指引;储藏用具和收纳工具换上透明盖子,便于查看物品状态;密闭柜子粘贴存放用具的图片,方便查找;透明油壶酱油瓶上标注警戒线,方便及时采购加量;管道贴上流向箭头,避免接错管道。通过监督措施辅助,长久推行,维持管理成果。
5、常自律
定期组织员工培训,提高五常管理的执行力。员工应熟悉五常知识,按照规定执行,各司其职。通过制度和规定,员工遵守并坚持查漏补缺,最终实现食堂面貌的改变。
二、五常管理5C的作用
金彩汇快3五常管理使食堂整体干净明亮,物品摆放整齐,操作台整洁,冰箱食材归类,员工有序忙碌。维持有序环境需要团队每个人的参与,领导引导员工形成良好习惯,最终建立共治共享的新秩序。食堂采用五常管理法,创造条理化的工作环境,减少失误,提升工作效率和服务质量。