法律主观：实名举报的答复期：行政机关不能当面答复的，应自收到公开申请之日起15个工作日内给予答复。如果延长答复期限的，应当经过行政单位负责人同意，并要告诉申请人，而且延长期限最长不超过15个工作日。
法律客观：《中华人民共和国信访条例》第三十三条信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。