电梯在安装过程中存在安全隐患，可能导致自由落体，但在正常使用时，电梯不会突然坠落。通常电梯配备多于六根钢丝绳，以确保安全。电梯的安全系统包括限速器、安全钳和抱闸等，这些设备大大降低了坠落的风险。如果在电梯正常运行时突然下降，这通常是由于电气控制故障导致的，而非电梯自由坠落。
导致电梯非正常运行的原因可能包括：
1. 控制系统故障：可能由于主控制问题或程序紊乱，导致电梯运行速度和方向异常，例如电梯在中间站点不停或直接下坠到底层。
2. 控制主板问题：在上下站点信息丢失的情况下，电梯可能会自动上或下运行至底层。
3. 门锁或安全回路故障：电梯的安全回路或门锁出现问题可能导致电梯自动运行至底层。
4. 消防功能激活：电梯可能被设计为在消防事件发生时自动前往消防层并开门停止。
上述情况虽然看似危险，但实际上并不存在真正的危险。
5. 钢丝绳断裂：如果所有钢丝绳同时断裂，且限速器和轿厢安全钳均失效，电梯才可能发生坠落。然而，这种情况在现实中极不可能发生，因为电梯的设计和多重安全措施使其几乎不可能出现这样的故障。