您好，百度律临律师很高兴为您服务。
您的问题是不是关于12348法律咨询热线是否提供24小时人工服务的？
我要澄清一下，12348服务热线并不是24小时都有人工接听的。他们的工作时间是周一至周五，上午9:00到11:30，下午13:30到17:00。其他时间，包括节假日和周末，既没有人工服务，也没有语音服务。
另外，各地12348服务热线的工作时间可能会有所不同。
请问您还有其他问题吗？