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不会,对投诉者一般是会保密的。"12328"作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。 举报电话不会泄露,打电话公安局报案,举报人如果不愿意公开自己的身份,公安机关应当为其保守秘密。根据相关法律规章,公安机关应当保障扭送人、报案人、控告人、...
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如果12328不作为,您可以向当地交通运输主管部门或政府相关部门进行投诉。12328是全国交通运输服务监督电话,主要功能是接受服务监督、投诉举报金彩汇快3、咨询服务等。如果您拨打该电话后感到其不作为或处理不满意,可以采取以下措施:向当地交通运输主管部门投诉:您可以查询当地政府或交通运输主管部门的官方网站,了解投诉...
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可以,12328可以投诉高德打车。12328是全国交通运输服务监督电话,主要功能是受理交通运输行业的服务监督、举报投诉、咨询服务等。这个电话号码由交通运输部设立,旨在提供一个统一的平台,以便公众可以方便地反馈交通运输服务中的问题。因此,如果在高德打车服务过程中遇到了问题或不满意的服务,完全可以通过拨打1...
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法律分析:一般是60天内给予答复。法律依据:《12328金彩汇快3交通运输服务监督电话管理办法》第十条 12328服务中心应当按照统一受理、即时答复、分类转办、适时跟踪、办结归档、抽查回访的基本流程,开展12328电话业务。第十一条 12328服务中心实行24小时人工座席和自动语音服务。市级12328服务中心统一受理本行政区域的123...
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法律依据:交通运输部《12328金彩汇快3交通运输服务监督电话管理办法》第二条 本办法所称12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
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12328投诉是有作用的,被12328投诉会面临相应的后果。关于12328投诉的作用:- 受理投诉举报:12328平台专门受理交通运输行业的投诉举报,包括出租车、公交车等交通方式的违规行为或服务问题。- 提供信息咨询和建议通道:除了投诉举报,12328还提供信息咨询和建议通道,帮助乘客了解交通政策、解答疑问,并收集乘客...
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12328投诉有作用,被12328投诉会带来一系列后果。12328投诉的作用:- 有效投诉渠道:12328投诉平台是交通运输行业的重要投诉举报、信息咨询和建议渠道。- 解决问题:乘客可以通过该平台详细陈述遭遇的问题,如乱收费、多绕路或拒载等,并有机会获得处理结果。- 提供证据:投诉时提供足够的证据,如照片、发票等...
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12328举报黑车是有用的。作为一款功能强大的交通服务热线,12328为公众提供了一个有效的投诉举报平台,针对黑车问题,其作用主要体现在以下几个方面:专业处理投诉举报:12328的主要职责之一就是处理交通行业的投诉举报,包括黑车等非法运营行为。通过拨打12328或访问其官方网站,您可以方便地向相关部门反映黑车...
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1、有用。12328受理范围:接受交通运输行业的投诉举报金彩汇快3、信息咨询、意见建议三个方面。不包含经营性业务,也不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。下面具体接受12328受理方法。2、电话受理。直接拨打12328可拨通所在地市的12328电话,如果在前面加上区号则接通跨市的12328电话,可进行业务办理或投诉。
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需要清晰、明确地表达您的问题和诉求,确保投诉信息被准确记录并得到妥善处理。一、了解投诉渠道及服务范围 在拨打12328之前,首先要了解该热线的服务范围,确保您的投诉内容属于其受理范畴。12328是全国交通运输服务监督电话,主要受理交通运输行业的服务监督、投诉举报、信息咨询等事项。二、准备投诉所需信息 ...